我未学习任何学业，只要学慧网求退款6980元

2019-12-27

已完结

在12月26日19时，自称学慧网的客服打电话先诱导我考大专，接着扣掉报名费1396元，接着又介绍一个老师诱导我在民生银行的全民易分期贷款5584元，最后我意识到我被*了，我给客服打电话客服说一经报名概不退款的霸王条约，其实我被诱导的时候什么条约他们都没说，我也相信这种条约在法律上根本不成立，现在退款拖延，希望得到尽快处理

投诉进度

企业完结

2020-01-07 13:39:32

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理，目前等待退费到账中。

消费保投诉平台跟进

2019-12-27 17:28:10

消费保投诉平台审核通过

2019-12-27 15:20:22

用户发起投诉

2019-12-27 15:20:20

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投诉信息

投诉问题：

分期贷款霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94462973

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