投诉毛豆新车网,销售员擅自签署合同,申请退单,还要扣违约金 网友保保 2019-12-27 已完结 销售员发的合同链接有陷阱,我还没有看完合同,就自动显示签署。销售员擅自签署合同,申请退单,还要扣5%违约金 投诉进度 企业完结 2020-01-03 14:12:48 解决方案 退款 处理结果 已经联系客户,客户反馈已经和销售达成一致,说销售答应在10号左右给客户退款,已告知客户目前已经达成一致,暂时总部不介入,客户认可。 平台跟进 2019-12-27 18:03:33 平台审核通过 2019-12-27 18:02:41 用户发起投诉 2019-12-27 18:02:39 展开全部