换货不及时，要求15天后才肯发货，淘宝商家故意压货拖延
网友保保
已完结2019年9月2号在该店购买一个69元的充电宝，于近日出现无法充电，反馈给商家，商家一味的强词夺理不承认之前承诺过的质保一年，在平台的介入下商家勉强同意换，我于2019年12月25号早上9点48分47秒用申通给商家寄回，于2019年12月27日19点01分签收，签收后马上反馈给商家，被告知15天后才能发出。
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