拍拍贷年利率超过36% 网友保保 2019-12-28 已完结 拍拍贷年利率超过百分之36,违反国家规定。借款12000 12期 每月还款1283 协商还款 投诉进度 平台完结 2020-01-03 10:25:21 处理结果 拍拍贷回复:回电告知客户其借款综合息费情况,并未超出国家规定范围36%,但客户不认同,要求计算,已告知计算方式,但客户坚持认为已超出,计算方式错误,告知2017年12月发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(“141号文”)规定,以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本不得超过36%,并未收取不合理的费用,公司没有违法的行为,现要求调整利率,返还费用,无法满足其诉求,后客户不愿再沟通,自行挂机。 平台跟进 2019-12-30 16:03:49 平台审核通过 2019-12-28 01:17:34 用户发起投诉 2019-12-28 01:17:32 展开全部
让拍拍贷去起诉呗,法院支持他就可以还,还之前要他们把通讯录打过的人逐个上门解释清楚道歉