中通快递运送的货物外包装损坏里面的货物损坏

网友保保 2019-12-28

已完结

买的猫粮，中通放到驿站后我去拿，发现外面的箱子都破了，里面的猫粮都撒了，破的地方还很大，猫粮都能漏出来

投诉进度

企业完结

2020-01-02 17:16:31

解决方案

赔偿

处理结果

经核实此件破损，未保价，我司按物品价值，两件180元赔付发件人，发件人已给其补发，无异议

平台跟进

2019-12-30 15:42:46

平台审核通过

2019-12-28 10:54:41

用户发起投诉

2019-12-28 10:54:39

展开全部