平安银行电话诱导消费，要求退款一直在拖。
网友保保
已完结2019年12月27号下午被平安银行电话推销诱导消费，当时在电话中我一直说考虑，那边还再三诱导我购买平安银行十全十美熊猫银币。说是可以升值。还说这个平安银行十全十美熊猫银币一个地区就电脑抽奖20位幸运者，我是第十二位。我当时也说了好几次不要，那边还老说不是要我消费，是平安银行回馈老顾客的福利。再三诱导我。后来就被被稀里糊涂下了订单。下订单后再网上查了一下，发现好多人都被忽悠了，就赶紧打电话到售后要求退款，自己也在订单中申请了退款。打了好几次电话给售后客服说再给我反应，可一直都不帮我处理申请退款，还在订单申请退款中给我发货。现在不知道怎么办了，希望消费保能帮助我。谢谢！
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投诉人您好，您反馈的问题消费保第一时间已经转接平安处理，请您耐心等待并保持电话畅通。感谢您对消费保的支持。