在淘宝网菲菲电池自营店购买电池在质保期内存在严重质量问题，诉求更新
网友保保
已完结2019年1月13日我淘宝网上菲菲电池自营店购买华为MeTe s手机电池一块，用的六月电池电量开始急剧下降，一分钟不到下降一格，一天充电三，四次，走到哪里都要带着充电器准备随时充电，九月到现在出现53%电量就突然关机再开机就显示是2_3%电量。现在是65%就自动关机，购买时菲菲电池专卖店承诺质保期一年换新，多次与商家反映质量问题，是否可以换新，商家答非所问无果，既不说换新电池也不说不换，商家就一句话：保修时间和流程建议查看宝贝页面，以页面描述为准哦~投诉淘宝客服回答：协商结果商家也不表态换新还是不换，只能对此店考核，其他就无能为力。 从十月份至今开始与商家、淘宝客服微信，电话沟通没有结果，商家故意拖延时间，把质量问题拖到一年以后保修期之外，在解决问题吗？我看了页面描述还是质保期内一年换新电池。无诚信可言的商家何来信誉，我是经常在淘宝购物的消费者，诉求按承诺更换新电池。
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