在寺库买东西退货，在没有收到东西的情况下，一个月拖着不给退钱！

2019-12-29

已完结

12月13号在寺库下单，之后发现购买商品并没有参与所谓的活动，就选择了拒收。结果寺库，一直拖着不给退款，多次联系售后，都保证说，立即处理。结果大半个月过去了，在完全没有接触商品的情况下，依然没能收到退款。希望严惩不良企业

投诉进度

企业完结

2019-12-30 17:52:54

处理结果

商品已经给顾客办理退款，顾客认可。

消费保投诉平台跟进

2019-12-30 15:02:07

消费保投诉平台审核通过

2019-12-29 12:17:00

用户发起投诉

2019-12-29 12:16:58

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2398.00元

投诉编号：

94464651

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