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用了不到一年,手机返修,到现在商家不给修也不发货,拼多多也不搭理。
stjjiang
2019-12-30
已完结
用了不到一年,手机返修,到现在商家不给修也不发货,平台也不搭理。平台以超过时间,不愿意介入,这样的平台真不敢买大件商品了
投诉进度
企业完结
2020-01-02 15:17:51
解决方案
解释
处理结果
尊敬的用户,关于您反馈的售后问题,商家已将您的商品退回,请您留意查收,75****00****71中通快递!
平台跟进
2019-12-30 14:51:25
平台审核通过
2019-12-30 08:54:24
用户发起投诉
2019-12-30 08:54:22
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
售后服务欠缺
/
产品质量缺陷
投诉诉求:
发货
涉诉金额:
1880.00元
投诉编号:
94465239
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