淘宝卖家虚假发货,钱退不回来
网友保保
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11月26日本人在淘宝网一家名为原生记原创汉服的店支付了汉服定金,卖家表示12月中旬出尾款链接,后期店家一直在qq群称厂家拖延时间,给出的样衣也不符合汉服形制,并称尾款链接需要等到12月28日,定金可退(有qq群截图),但等到28日凌晨店家解散了所有的QQ群并关闭了店铺。目前淘宝给出的回复是卖家没有保证金了,所以消费者的钱没法退。
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11月26日本人在淘宝网一家名为原生记原创汉服的店支付了汉服定金,卖家表示12月中旬出尾款链接,后期店家一直在qq群称厂家拖延时间,给出的样衣也不符合汉服形制,并称尾款链接需要等到12月28日,定金可退(有qq群截图),但等到28日凌晨店家解散了所有的QQ群并关闭了店铺。目前淘宝给出的回复是卖家没有保证金了,所以消费者的钱没法退。