上海 长城宽带不退费霸王条款，希望退费

网友保保 2019-12-31

已完结

家里于2018年8月9日在上海市叶榭镇办理为期42个月的100M宽带，由于近期要搬离上海，致电长城宽带询问是否可以迁户至外地，得到否定答案，所以我告知对方希望能够退费，对方说公司规定不能退费，只能转移给亲友或者挂在网上售卖，但我近期就要离开上海，并没有时间。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:07

处理结果

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平台跟进

2019-12-31 14:26:48

平台审核通过

2019-12-31 09:52:53

用户发起投诉

2019-12-31 09:52:51

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