寺库的假货有破损恶意扣款

2019-12-31

已完结

已退货成功，仍然不退款，联系客服一直搪塞会尽快处理，然后依然没有人联系也不退款

投诉进度

企业完结

2020-01-03 16:14:29

处理结果

商品我们是范思哲品牌直接供货，保证是正品，商品的款项已经给客户退回了，注意查询。

消费保投诉平台跟进

2019-12-31 18:41:43

消费保投诉平台审核通过

2019-12-31 17:37:47

用户发起投诉

2019-12-31 17:37:45

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1450.00元

投诉编号：

94466693

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