投诉井陉县力美健身欺骗消费者,霸王条款

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18年办卡,到现在基本没消费,无法退款,即使转让自己需掏500元(包含家人)当时告知有事每年可停3个月,我18年停3个月,19年停3个月今年我再联系告诉我不能停卡,停够6个月了,他们现在告诉我是按办卡年限来说的,办卡时没说清楚存在欺骗,现在就告诉我反正没办法解决,还说有的人办卡一次都没去也就自动过期了,这是告诉我不去就让这个卡自己过期,卡是不能退的!属于霸王条款

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