网易考拉私自取消订单 并且拒不退回优惠券
网友保保
已完结优惠券是我邀请朋友助力获得，我买了口红之后，先是下单成功，接着过了几分钟被退款 优惠券也不退回 我这个手机号是我找同事借的，如果不能用，你们发送优惠券做什么？ 付款完成，如果不能用，你们可以联系我沟通啊？剔除优惠额度也可以，现在直接强制取消订单，法律在你们眼里就是儿戏啊,多次致电考拉客服 客服都说不予退优惠券 说我不符合优惠券使用规则，赔偿30优惠券 我家里人也参加了这个活动 我也参加 他们就说我是同一人参加活动 我是通过正规途径获得得优惠券没有任何违背平台得规则凭什么不给我发货 取消订单 优惠券冻结。希望315为我们消费者撑腰
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