京东未按约定时间和地址派送

网友保保 2020-01-01

已完结

12.30在漯河市郾城区发京东快递到漯河市舞阳县，12.31显示到达漯河市源汇区，1.1显示仍然在源汇区。

投诉进度

企业完结

2020-01-04 15:50:29

解决方案

改善服务

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

平台跟进

2020-01-02 16:39:37

用户补充投诉

2020-01-01 18:39:56

补充内容

隔日达，这成了隔两日还没有到达

平台审核通过

2020-01-01 18:36:28

用户发起投诉

2020-01-01 18:36:26

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