嘀嗒出行的司机态度极其恶劣,平台对其行为包庇纵容,对问题搪塞敷衍

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嘀嗒出行的司机,对乘客态度不好,向平台客服投诉后,客服说会处理,可是处理过程,结果都是保密,乘客对其处理的真实性提出质疑,是否真的处理了,对被辱骂的乘客至今连道歉都没有,我需要有人拿出处理方案,我需要道歉

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