投诉宝马油箱漏油，厂家不负责任

网友保保 2020-01-02

已完结

宝马中国明明知道320Li车型存在油箱漏油问题，而油箱漏油会带来车辆自燃等可怕后果，厂家无视消费者的生命安全！利欲熏心！我的车漏油以后致电4S，又致电400宝马中国，却一再推诿，让我自己维修！如果不帮我支付油箱维修费用，我一定要一直投诉这样的无良企业！

投诉进度

用户评价

2020-01-06 12:49:52

品牌评分

品牌评价

根本没有人理会我的投诉，怎么显示都是已处理，谁来处理？对消费者的人生安全不顾，对产品问题没有正面回应，对消费者的投诉置之不理，这就是已经处理吗？

平台完结

2020-01-04 17:41:05

处理结果

宝马回复：多次联系客户号码1396****129均未接通，建议提供客户有效联系方式或由客户直接致电客户服务中心24小时服务热线400-800-6666与我们联系协助进行反馈，就此事宜，烦请知晓。

平台跟进

2020-01-02 18:18:43

平台审核通过

2020-01-02 18:16:42

用户发起投诉

2020-01-02 18:16:40

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