苹果APP初情书城乱扣费,要求退款 网友保保 2020-01-02 已完结 2019年12月6日下载此软件,未提示3日后自动续费,导致12.9日自动扣款388元,软件内无取消订阅,且扣费时未通知自动扣款,自动默认选择“388包年免费试用3天”项目,扣款后无提示取消 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:06:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-01-03 18:59:17 平台审核通过 2020-01-02 19:46:59 用户发起投诉 2020-01-02 19:46:57 展开全部