易行商旅机场虚假宣传误导消费

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2019年11月28日在四川广元机场被工作人员推销商旅卡。说是无卡费无年费,终生有效。充1500送500,卡内金额可以用于购买机票,同时通过他们的渠道可以享受低于市场价0.5-1折的优惠,每次购票卡内金额可以抵扣机票同时可享受全国机场贵宾厅服务。事实很多机场都用不了 目前二个问题: 1、我尝试通过他们平台买票,结果价格就是市场价。机票价格400元 ,按照销售人员所说,可用会员卡的余额抵扣客服却说却只能抵扣10元。推卡时并没有说明这个问题,销售人员的话术直接误导我们可以直接使用卡内余额全额购票。 2、贵宾厅有效期只有一年。这和推卡时说卡终生有效的话是相违背的。 我的要求:除开用过一次广元机场休息厅使用过120元,请退款1380元。

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投诉信息
易行商旅 易行商旅客服售后投诉维权中心 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
1500.00元
投诉编号:
94468846
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