58同城到家精选2.0保证金1000元，要求退保

2020-01-03

已完结

2019年11月27日上午11：43分通过支付宝转账给58同城，到家精选2.0保证金1000元，现在要求退保，手机上无法操作，电话无人接听。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-09 15:31:40

处理结果

58同城回复：已核实处理，如问题仍未得到解决可拨打400-890-2958同城客服反映。

消费保投诉平台跟进

2020-01-03 15:12:22

用户补充投诉

2020-01-03 12:15:20

补充内容

上传支付凭证

消费保投诉平台审核通过

2020-01-03 12:10:19

用户发起投诉

2020-01-03 12:10:17

投诉信息

58同城

投诉问题：

退押金问题退押金问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94469037

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