美团外卖显示已经退款到银行卡，但从银行卡交易纪录就是没有这笔钱

2020-01-03

已完结

美团退款没收到，但美团APP上显示已退回，都四天了，说在20201月2号已经退了，但是银行卡交易纪录没看到

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-01 11:59:55

处理结果

美团回复：已经登记并跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2020-01-04 18:15:03

消费保投诉平台审核通过

2020-01-03 18:36:53

用户发起投诉

2020-01-03 18:36:51

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13.81元

投诉编号：

94469462

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