在小米商城用消费无法退款，也无法投诉。

爱国小青年 2020-01-03

已完结

我是大四的学生，刚刚在小米商城用自己赚的钱想给父母买一个加湿器，不小心买错了，但是无法申请退款，向客服申请也没用，让我必须到货据收，退回才可以退款，但是这样春节都过去了，我学生又没钱，哭述无门，求求你们帮帮我。

投诉进度

企业完结

2020-03-25 11:03:27

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，订单已退款完成,感谢您的支持和理解。

用户补充投诉

2020-01-04 10:01:49

补充内容

都已经跟客服联系整整一天了，但是没用。

平台跟进

2020-01-03 18:50:04

平台审核通过

2020-01-03 18:37:36

用户发起投诉

2020-01-03 18:37:34

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