在联联周边游购买了ba****ar red口红,无法给我退款

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1月2日当天下午15时左右购买了ba****ar red口红,发现多买了一份,要求退一份,想联系商家,一直未能联系上(不是占线就是无人接听),现在说是已经发货,无法退款。

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