投诉环球网校，购买教材讲义没有发货，也不退款！

2020-01-04

已完结

购买教材讲义没有发货，而且不退款！客服就是一句话不支持退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-07 00:01:17

处理结果

经消费保协调后，环球网校已给出以下回复：您好，学员星期五购买图书，星期六日我库房休息，因此才不能发货，学员要退可以来电办理退费。

消费保投诉平台跟进

2020-01-04 16:22:23

消费保投诉平台审核通过

2020-01-04 15:54:02

用户发起投诉

2020-01-04 15:54:00

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94470153

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

环球网校未提供承诺服务且沟通态度恶劣

已完结

2025-03-28

环球创智（环球网校）退费承诺不兑现且服务态度差

已完结

2025-03-20

环球网校一级人力资源师VIP班未协助报名且课程过期无法使用

环球创智（环球网校）不履行考试未过退费承诺