苹果免费维修期限的问题

已完结
我的ip****e7由于芯片损坏(无服务)而无法使用,并且得到了中国沈阳市苹果商店的确认。他们告诉我,我的ip****e7并非免费维护,因为它已购买3年以上。但是我不接受他们的解释,因为我的ip****e7是在2017年3月进行维护的,并且在此次维护中替换为我的ip****e7的芯片是在2017年1月生产的,当时生产的芯片存在潜在风险,这一点已为Apple认可。结果,Apple延长了手机的保修时间,并提供了一项服务,即在那段时间内生产的ip****e7自购买ip****e7之日起具有3年的保修期。 如前所述,我确实认为我的ip****e7可以提供该服务,因为我的芯片当时可能是新芯片(生产日期为疑似问题芯片的时间),但存在潜在的风险,并且从维修手机之日起仍处于3年保修期内。我接受苹果公司的维护政策,但前提是更换的芯片或其他组件是好的,这意味着如果组件有潜在问题,则应在从芯片或其他组件购买之日起的三年保修期内进行维护。组件被替换,因为潜在风险仍然存在。另外,为什么苹果采用3年保修期?有潜在的特殊风险,当发生特殊风险时(如“无服务”),应终身免费维护产品。我的观点足够合理,我要求免费维修ip****e7。

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