创维经销商不承认质量问题，推卸责任，售后跟不上，说消费者的责任

网友保保 2020-01-04

已完结

2019年12月18日于长垣县宏力大道与匡城路交叉口惠民电器城购创维58g3一台，没几天发现显示屏有裂痕，联系经销商竟然推卸责任最后还口出狂言要弄死我们，售后现场都不去鉴定就凭拍的照片就把责任全推给消费者，蛇鼠一窝，12月31号联系他们至今没有一个去看看电视到底是什么毛病的，这样的商家就不能惯着，只有有投诉的地方我就去投诉，一个推卸责任，一个电视才买不到半个月就出现这么大的问题，创维总部让我们找经销商，经销商又是这样的态度，企业能做大吗？

投诉进度

企业完结

2020-03-10 09:32:17

解决方案

付费维修

处理结果

此用户屏幕右侧受力，呈现不规则线条，明显受力损坏，付费不修

平台跟进

2020-01-06 11:46:44

平台审核通过

2020-01-04 19:55:35

用户发起投诉

2020-01-04 19:55:33

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