商家以清货为由拒绝退货退款（交易为网上交易）

2020-01-05

已完结

本人由同事向其开服装店的朋友微信购买的衣服一件，收到货后不满意联系对方退货退款，但商家却以清货为由拒绝退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-06 16:41:16

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您无法提供企业有效联系方式，我方无法跟进处理，建议您向企业当地的监管部门投诉反映，谢谢。

用户补充投诉

2020-01-05 15:58:46

补充内容

我要投诉的商家是：广东省广州市越秀区新濠畔二楼12通道E7档

消费保投诉平台审核通过

2020-01-05 15:51:57

用户发起投诉

2020-01-05 15:51:55

投诉信息

微信交易

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

260.00元

投诉编号：

94470985

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