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学慧网欺骗客户购买产品拒绝退款
2020-01-05
已完结
学慧网诱导客户购买产品 说首付2160 诱导签字 24小时以内申请退款 又说是订金不予退还 说是给我报名了 但是学校早就停止报名了 现在客服号码都打不通了
投诉进度
企业完结
2020-01-10 17:12:37
解决方案
解释
处理结果
您好,我司曾多次联系您,一直提示用户正忙,至此无法有效跟进处理您的问题,如后续仍有疑问,请直接联系我司电话:40****0630。
用户补充投诉
2020-01-08 16:18:47
补充内容
没有发票没有合同 到现在还没有人给我处理
平台跟进
2020-01-06 16:54:12
用户补充投诉
2020-01-05 16:41:09
补充内容
学前老师诱导消费者签订霸王条款 也不知道这个有没有用 反正试试看吧
平台审核通过
2020-01-05 16:34:14
用户发起投诉
2020-01-05 16:34:12
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
诱导消费
/
退款问题
/
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
10800.00元
投诉编号:
94471018
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