街电欺骗收费者

网友保保 2020-01-06

已完结

3号9点半左右在啊一柠檬茶借了充电宝，过了10分左右都没有我就去归还，在啊一柠檬茶还不了，还了几次都不行，然后就在隔壁的大卡司还了，那时候还了也已经显示归还成功，可是现在还在陆续扣费，打电话给客户，客服说他也知道我还了充电宝，说我还的型号不对，就隔壁的机器，一样的牌子，怎么不对了？谁还充电宝还看型号？？别的充电宝也没这样的？打电话给我，一直跟我绕圈子，我没做错，为什么要付99？

投诉进度

平台完结

2020-01-07 11:20:27

处理结果

经消费保协调后，街电给出以下回复：接到我司工作人员反馈该用户借还不是同一个充电宝，提供处理方案 用户不认可。故无法达成一致

平台跟进

2020-01-06 14:01:54

平台审核通过

2020-01-06 02:07:41

用户发起投诉

2020-01-06 02:07:39

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