转转自营发货不及时以及虚假发货 网友保保 2020-01-06 已完结 本人2号在转转自营商品上购买耳机,上面标明当天发货,2号晚上付款,3号未发货,和客服多次咨询未果,到5号再次沟通咨询,确认发货,可是发货物流信息是空的,虚假发货,忽悠消费者 投诉进度 企业完结 2020-01-10 11:17:12 解决方案 解释 处理结果 我司于2020-01-08 17:27:34与消费者取得联系,达成一致,消费者认可,和解成功。 平台跟进 2020-01-06 17:07:29 平台审核通过 2020-01-06 10:49:02 用户发起投诉 2020-01-06 10:49:00 展开全部