投诉大河票务，说5-10个工作日退款，已经过去20多天了，一直未退款
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已完结12月16号申请退款，说5-10个工作日退款。已经过去20多天了，已经未退款。给那边打电话，服务人员说过两天就退，好几次了，已经未退款。
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