投诉车速拍故意不退押金

网友保保 2020-01-06

已完结

给客服打电话，客服说审核通过七天内，但审核要多少天他们不知道。还说需要身份验证，我都按要求验证完毕。我支付宝充的。现在连酒店退款都是原路返回。他就是故意不退。。。

投诉进度

企业完结

2020-01-17 14:12:50

解决方案

退款

处理结果

保证金已退还完毕。

用户补充投诉

2020-01-08 19:57:02

补充内容

谢谢消协，谢谢315已解决

用户补充投诉

2020-01-07 19:34:06

补充内容

给回了一个电话，说不用人工，让别人给审核退押金，然后就没有然后了。。。还没

平台跟进

2020-01-06 21:09:19

平台审核通过

2020-01-06 20:03:07

用户发起投诉

2020-01-06 20:03:05

展开全部