我不小心把已经充了苏宁会员年卡的号再充了一次，也没有提示续费

网友保保 2020-01-07

已完结

我本来打算充另一个号的苏宁会员，不小心切错号码，把已经充了苏宁会员年卡的号，重新充了一次年卡。它们也没有续费提示，以至于错误的发生，现在我要找他们退回这个年费会员，却不肯退

投诉进度

企业完结

2020-01-09 16:28:04

解决方案

赔偿,解释,改善服务

处理结果

您好，很高兴您的问题已经解决，后期有问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2020-01-07 10:55:25

平台审核通过

2020-01-07 10:14:47

用户发起投诉

2020-01-07 10:14:45

展开全部