美团购买的会员不能当即使用也不能退款（使用时间是放假期间用不上了）
已完结
今天购买了他们的会员，但是显示使用时间是1月17日，这个时间我们公司已经放假，本人已经在家，家中无需使用美团外卖，也就是购买后他们规定的能使用的时间根本就用不上了，沟通他们客服却告知无法退款，我购买后并没有使用，他们的优惠券也并没有生效，却无法退款，虽然我对法律不熟，但这样的情况太霸道了吧。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，美团给出以下回复：已核实此情况，双方已协商处理。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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