去哪儿一起订票3张，只出2张票

网友保保 2020-01-07

已完结

一起订购三张票（两张成人，一张儿童），购票页面显示支付成功1小时出票。支付后，只出两张成人票，儿童票未出。在订单页面变成了起飞前****出票。而且我不能确定是否100%能够出票，大大影响后续回程机票及游玩住宿等行程的制定。因此要求尽快全部退款，好安排行程。

投诉进度

用户评价

2020-02-07 00:16:16

品牌评分

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问题圆满解决

平台完结

2020-01-07 15:46:49

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-01-07 15:12:10

补充内容

撤回投诉 谢谢

用户补充投诉

2020-01-07 14:34:02

补充内容

要求全额退款，因非消费者原因导致退款

平台审核通过

2020-01-07 14:31:52

用户发起投诉

2020-01-07 14:31:50

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