美团商家未作出解决方法，

2020-01-07

已完结

购买蛋糕后，骑手送货造成蛋糕烂掉，当天就在美团投诉，要求赔偿，事后未接到任何电话跟短信，再跟美团客服联系已超过48小时不给处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-09 16:51:12

处理结果

经消费保协调后，美团给出以下回复：已核实此情况，双方已协商处理。

消费保投诉平台跟进

2020-01-07 16:00:05

消费保投诉平台审核通过

2020-01-07 14:55:16

用户发起投诉

2020-01-07 14:55:14

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

110.00元

投诉编号：

94472955

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