美团点外卖（陆先生炒饭吧）商家强制取消订单

2020-01-08

已完结

在美团外卖点了一份外卖，商家恶意取消订单而且态度恶劣，以单点不送为借口，但是商家并没有任何页面有此说明，属于欺诈消费者，还望从重处罚。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-09 17:09:45

处理结果

经消费保协调后，美团给出以下回复：已核实此情况，双方已协商处理。

消费保投诉平台跟进

2020-01-08 17:07:09

消费保投诉平台审核通过

2020-01-08 10:03:36

用户发起投诉

2020-01-08 10:03:34

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

无故取消订单服务态度差送餐超时

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

40.00元

投诉编号：

94473572

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