分期乐购买油卡无法使用
已完结
在2020年1月4号下午五点16分购买迅联加油卡，使用时间是在五点30分，无法使用，找客服没有明确的回复，后来我说可不可以寄售，他们说可以的，后来4号下午6点在（咸鱼APP）进行寄售，也是无法使用，又到支付（宝柠檬e加油卡礼品卡）进行寄售，结果也是一样的，后来找分期乐客服只是说给我反馈，反馈结果要3-5天，直到2020年1月8号，叫我添加商品售后，结果我说在购买后十分钟已经使用了，我根本没有使用，我的中石化加油卡也没有钱到账啊，再说了我是在江苏办理的加油卡，怎么可能到福建网上营业厅去进行充值！他们叫我报警，可是民警说这个立不了案件！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，由于您提交的问题距离企业收到反馈已经超期较长时间，如果您还有疑问，建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。
（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）
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两年多了，没有任何回复，看来315也不可靠
用户补充投诉
补充内容
都快一年了，也没有任何回复，315消费投诉也没有用！
消费保投诉平台跟进
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补充内容
我说我用不了他们叫我寄售，后来他们又说他们不支持寄售，这分明就是推卸责任。
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