京东自营店家电类满减券虚假宣传不发货

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好几天前领取到了无门槛优惠券,后来可以使用了,就购买了210元电饼铛,收件人是父母。京东未经我本人同意,擅自电话联系收货方我的父母,且未联系我,让我父母口头同意退单。退单后我才知道这件事! 京东严重侵害了消费者的权益:①我是付款方,首先应当联系我本人,退单操作只能由我本人完成,且平台的后台不能强制操作退单。 ②此次优惠活动是京东搞的,作为服务商应该讲究诚信,如果活动有问题就不应该发行这种优惠券,且此优惠券发行后好几天一直没有处理,反而上架了新的可以用这优惠券的商品。引导消费者低价购买后,再强行锁单和退单,这就是虚假宣传、虚假活动,而且还非法刷商品销量。 ③部分消费者同样使用优惠券购买了这些商品,而且未被锁单和退单,并且已经收到了购买的商品。我就想知道为什么强制退我的单?

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