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平安银行诱导分期,欺瞒消费者
2020-01-09
已完结
打电话让分期,说是没有利息 但是手续费非常高 并且说不占有额度,后来额度降低 还是按原来额度收取手续费,没有提示到风险
投诉进度
平台完结
2022-01-04 11:56:10
处理结果
平安银行回复:您反映的问题我行会安排专人跟进处理,烦请保持手机畅通,留意接听,敬请了解,谢谢。
平台跟进
2020-01-09 14:22:32
平台审核通过
2020-01-09 10:52:04
用户发起投诉
2020-01-09 10:52:02
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投诉信息
平安银行
投诉问题:
乱扣费
/
利息高
/
霸王条款
投诉诉求:
解释道歉
涉诉金额:
27000.00元
投诉编号:
94474667
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