投诉车速拍,已超过合同规定期限一直不给过户,客服也没有回应

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找瓜子二手车平台卖车,结果说检查不符合规定给上到车速拍平台,因为着急卖,通过平台找到买家所以也认了。交易时,瓜子二手车工作人员说不需要我们去过户,他们会处理,所以签好合同后就把所有资料和车子都交给瓜子二手车工作人员了,合同上规定15个工作日内完成过户手续。超过15个工作日后发现车子还没有过户,于是联系瓜子二手车客服,其客服称与车速拍不是一个平台,转接车速拍,车速拍客服回复让业务员联系我,然后就没有任何消息了,后续找过几次客服,都同样回答说让业务员联系我,同样没有任何后续消息。

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