创维电视虚假广告,内存严重不足,系统自动升级

网友保保

已完结

我是在2016年9月左右买的创维55寸E6200型号的电视,电视机在广告的时候是写的支持32G的内存。在刚开始的一两年使用还行,但是中途不断的提示系统升级,而且是强制的升级,到2019年电视升级后已经无法进入主页界面,因为内存已经严重的不足了。家里人已经忍受了一年基本上不能打开任何应用包括创维自己的系统主页。最近已经严重到电视开机播放一段时间后,系统会自动重启,并且坚持不了多久,每个半个小时左右就会自动重启。而且关机键根本无法关机,每次都只能通过断电源强制关机。已经严重影响到家人使用电视,请问,没有这么大的内存创维瞎宣传什么?并且强制升,升级前都不考虑用户的电视是否能正常满足内存所需?网上百度一下,内存不够的问题不仅仅是我一个人的问题,一大堆人都在提这个问题,创维不出面解决?当广大消费者好欺负?希望给广大消费者一个合理的解释,并出解决方案!!!目前已经严重影响到使用了。

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