美团外卖恶意退单

2020-01-09

已完结

美团外卖商家在顾客在线付款成功后，多次恶意退单，并且不作出任何解释（包括电话或短信）。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-14 11:50:42

处理结果

经消费保协调后，美团给出以下回复：已核实此情况，双方已协商处理。

消费保投诉平台跟进

2020-01-09 18:01:04

消费保投诉平台审核通过

2020-01-09 17:15:43

用户发起投诉

2020-01-09 17:15:41

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1110.00元

投诉编号：

94475278

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