深圳移动跑了两趟营业厅,费用一直没有解决,打10086又推卸给营业厅。 宏海✨黑州非人 2020-01-09 已完结 连续跑了两趟营业厅,费用一直没有解决,打电话10086又推卸给营业厅。 投诉进度 平台完结 2020-02-17 20:23:13 处理结果 您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。 用户补充投诉 2020-01-10 14:17:00 补充内容 为什么我号码上面有余额还要我充钱。充完钱再去退钱。一定要折腾? 平台跟进 2020-01-09 19:27:39 平台审核通过 2020-01-09 18:29:06 用户发起投诉 2020-01-09 18:29:04 展开全部