2019年8月广州吉盛伟邦购买厨电，直至今日不见货物不见退款。

网友保保 2020-01-10

已完结

2019年8月购买了西门子的厨电产品，并且当天支付了10000的定金，且约定在新房乔迁前送货（2020.1.2）。从2019年12月开始催促派送电器，各种理由推脱，俨然一副江湖老赖的模样。整整一个月过去了仍有商品无法交付与我，（理由就是没货或者货品在路上）于是我积极与他沟通，我表明电器实在没有我也接受了，因为我的乔迁已定不能无限制等你送货，把钱退还便可。现在无法联系上，直接玩消失！

投诉进度

平台完结

2020-01-13 16:28:33

处理结果

投诉人您好！消费保多次尝试联系企业，很遗憾对方电话未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向当地辖区的12315投诉反馈。

平台审核通过

2020-01-10 11:02:26

用户发起投诉

2020-01-10 11:02:24

展开全部