在京东麦东拍拍优品专营店买到了一双耐克鞋是假货，希望退货退款且赔礼道歉
网友保保
已完结在京东拍拍上面买了一双全新正品的鞋回来准备生日的时候送给男朋友的，本着对京东的信任，也没拿去鉴定，后来去逛街逛到了耐克店就买了一双一模一样的的回来对比，发现差别很大明明就是假货，联系商家，商家不给处理，京东客服还让我去提供假货证明然后也不给处理，下面是两双鞋的对比图： 1、鞋盒，京东买的鞋盒比专卖店买的鞋盒要大 2、钢印，京东买的鞋盒钢印不全，专卖店买的非常清晰 3、编码，京东买的鞋子上面没有唯一编码，专卖店的有且非常清晰 4、凸出标志，京东买的凸出标志比较浅，且边不清晰。专卖店买的凸出标志非常清晰，且凸出厚度要比京东的厚 5、鞋底，京东的鞋底纹理很粗糙且颗粒感很强，专卖店买的鞋子看起来很光滑 6、鞋子的保养说明书，颜色也差别很大 当时购买之前已经跟客服确认过是正品，结果拿回来颜色差别这么大
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