小米电视液晶破损，开机运行十分钟之后直接白屏。
网友保保
已完结电视于2019.10.21购入，因家里装修未完成，2019.10.25收货以后并未及时安装。2019.11.20日左右，电视由本人自行安装，开机之后发现屏幕无法正常显示，在并无明显受力点的情况下，同时外屏未见任何划痕，磕碰点。液晶碎裂。开始第一次要求对方履行三包义务，对方以人为损坏拒绝维承担免费维修义务。同时售后打电话又表示，愿意维修但是需支付八百元，声称原价维修需要1200元（对其予以维修，又变向收费产生质疑）。第一次维修无果，之后电视出现花屏橫条纹色泽不准等等质量问题，报修以后皆以之前碎屏拒绝维修。但是于2020.1.2，电视直接白屏，网上查询原因，得知大概率（80%概率）为电路板虚焊等问题，再次报修，约定1.9号上门检测。售后并未上门查看电视状况直接以上次售后结果短信通知我售后服务已取消，无故拖延不履行三包义务。 诉求：要求履行三包义务，进行免费维修。
投诉进度
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