学慧网霸王条款,退费难

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2020年1月3号,本人在学慧网上报了个华南理工的工程管理的本科考证。报完名后我自己去了解了一下学慧网在外的口碑和教学还有一些售后问题,觉得很离谱,于是打电话给客服申请退款。学慧网派人直接发了一份协议,协议上规定要扣15%手续费 这个我可以接受。但是一定要90个工作日才给予退款 太过分了。我完全不能接受。对方称不签这份协议就不予退款。

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投诉信息
涉诉金额:
6282.00元
投诉编号:
94476081
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