半边山下民宿卡客服电话推诿在线客服，在线客服时效差无人应答

网友保保 2020-01-10

已完结

在半边山下定了民宿，当下发现日期看错想取消找不到取消界面，公号取消无人应答，打电话给客服被告知需要在线客服备注，在线客服一直无人应答显示排队中

投诉进度

平台完结

2020-02-01 10:10:11

处理结果

半边山下回复：工作人员已经登记记录，将会及时跟进处理，请耐心等待。

平台跟进

2020-01-11 11:06:53

平台审核通过

2020-01-10 19:49:04

用户发起投诉

2020-01-10 19:49:02

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