京东自营店家电类满减券虚假宣传不发货

2020-01-11

已完结

本人2020年1月7日于京东拍下一个美的烤箱，预计送达1月9日，却显示需要采购，问客服说需要1~7天，1月10日问客服又说优惠券设置错误不会发货，我下单的时候正常使用就是可以使用，而且我有朋友已经收到货了，我正常下单，正常付款，让我白等那么多天，正常下单就正常发货

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单 / 虚假宣传

投诉诉求：

涉诉金额：

267.00元

投诉编号：

94476859

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